• Naše workshopy

    Organizujeme tvořivá setkání odborníků z kontaktních center.

     

    Setkání pro lidi ve stejných rolích z různých firem.

    Unikátní možnost dozvědět se v detailu, jak to dělají jinde.

    Diskuze na předem dané téma a témata vzešlá přímo na místě.

    Interaktivní učení a přímé sdílení nejlepších dovedností.

  • Vyberte si z naší aktuální nabídky

    broken image

    Týmařská expertní dílna

    pro teamleadery KC

    11. října 2023 + 15. listopadu 2023

    Série dvou šestihodinových tvořivých workshopů pro teamleadery k tématům:
    • Nábor operátorů a náborové dovednosti
    • Adaptace v týmu
    • Spolupráce v rámci Home Office
    • Snižování nemocnosti
    broken image

    Manažerská věštírna

    pro manažery KC

    29. listopadu 2023

    Šestihodinový unikátní sdílecí workshop pro manažery zaměřený na moderovanou diskuzi o nadcházející budoucnosti provozů plné automatizace a AI. Sdílení zkušeností, tvoření strategií, definování otázek a odpovědí.