• Naše workshopy

    Organizujeme tvořivá setkání odborníků z kontaktních center.

     

    Setkání pro lidi ve stejných rolích z různých firem.

    Unikátní možnost dozvědět se v detailu, jak to dělají jinde.

    Diskuze na předem dané téma a témata vzešlá přímo na místě.

    Interaktivní učení a přímé sdílení nejlepších dovedností.

  • Vyberte si z naší aktuální nabídky

    broken image

    Týmařská expertní dílna

    pro teamleadery KC

    25. června 2024 a 11. září 2024

    Série dvou šestihodinových tvořivých workshopů pro teamleadery k tématům:
    • Vylepšování servisu a prodeje
    • Budování prodejních dovedností
    • Nábor operátorů a náborové dovednosti
    • Adaptace v týmu
    • Spolupráce v rámci Home Office
    • Snižování nemocnosti
    broken image

    Trenérská a metodická dílna

    26. června 2024

    Zajímavý workshop pro všechny trenéry a metodiky zaměřený na vylepšování práce s informacemi, jejich prezentaci a předávání. Setkání lidí v obdobných rolí z různých odvětví. Moderovaná diskuze o aktuálních otázkách a přicházejících výzvách.