•  

     

    Jak vyladit práci v Home Office

  • Nejdříve jsme práci z domova vítali jako novinku a přínos.

     

    Po mnoha měsících se projevuje únava a
    stýská se nám po lidskosti a týmové práci.

     

    Připravili jsme Coolnu zaměřenou na osvědčené nápady,
    které vám Home Office zážitky vylepší.

     

    V rámci této online Coolny se setkáte s kolegy z jiných kontaktních center, kteří řeší velmi podobné situace jako vy sami.

    Prožijete společně cvičení a sdílení zaměřená na specifika práce v rámci Home Office.

    Dotkneme se práce se zpětnou vazbou, reflexí, budováním vztahů, oceňováním i s péčí o osobní psychickou pohodu.

     

    Můžete očekávat interaktivní setkání plné nápadů a společného tvoření.

    Jsme přesvědčení, že si můžete odnést řadu nových nápadů, které obratem vyzkoušíte při práci se svými týmy.

     

    A taky díky naší Coolně přijdete mezi lidi, tedy sice zatím ne úplně osobně,

    ale rozhodně na pár hodin opustíte svou zaběhlou rutinu. Už tohle samo o sobě je osvěžující.

    Pokud hledáte opravdu živé setkání s reálnými nápady z praxe, neváhejte a zaregistrujte se.
  • Program

    Coolna proběhne v časovém bloku 9:00-13:00 následovně

    9.00 - 10.00

    Seznámení účastníků, představení situací provozů, zkušenosti se zaváděním Home Office

    10:00 - 11:00

     Zpětná vazba a porady v rámci Home Office

    11.00 - 12.00

    Budování vztahů a oceňování v rámci Home Office

    12:00 - 13.00

    Osobní psychická pohoda v rámci Home Office, reflexe setkání

  • Proč se zapojit?

    Dozvíte se, jak to dělají jinde!

    Inspirace

    Nahládnete do Home Office zkušeností kolegů z jiných společnostáí. Ve velmi otevřené diskuzi budete mít možnost zachytit výborné nápady přenositelné do Vašeho provozu.

    Výměna zkušeností

    Poznáte se s kolegy z obdobného prostředí a zažijete je v praxi, budete mít prostor pro řešení vlastních otázek a pochybností. Kruh profesionálů Vám může dát překvapivě snadno jasné odpovědi.

    Seznamování

    Poznáte nové lidi, budete moci navázat kontakt a vytvořit si síť profesních kolegů, se kterými budete moci i po Coolně konzultovat, radit se a sdílet.

  • Formát Coolny

    Onine v MS Teams

    Coolna bude v online prostředí s interaktivními prvky a živým zapojením účastníků.

    Sdílení

    V rámci Coolny hlídáme, aby každý měl dostatečný prostor, mohl se vyjádřit i se dostalo na jeho dotazy a připomínky

    Účastníci

    Coolna je určena pro teamleadery kontaktních center. Poskytuje prostor ke sdílení reálných a funkčních nápadů a postupů. Účastníci se dozví jak to dělají v jiných provozech. S čím si kde nevědí rady, co se osvědčilo a co naopak neosvědčilo.

    Energie a zábava

    Coolna je pojata tak, aby to hlavně všechny účastníky bavilo. V žádném případě nepůjde o přednášku. Klíčovou formou bude sdílení. Kde bude moci každý přispět svou unikátní energií a zájmem.

  • Coolnou Vás provede

    Zdeněk Bohuslav

    „Home Office si zaslouží experimentování a objevování. To jsou jediné cesty, jak ho vědomě vylepšovat a oblíbit si ho. Mám moc rád společné tvoření a sdílení zkušeností.“

  • Cena

    Cena je uvedena bez DPH

  • Registrace